Banka Müşteri Dialogları

MÜŞTERİ : para çekecektim.
- hangi hesaptan
- benimkinden.
- tamam beyefendi de sizin hesap no.su kaç?
- bilmiyorum.
- isim neydi?
- benim gendimin mi?
- YOK EBENİN... (denemiyo tabii..)

------------------------------------------------------

- günaydın. sizin işlem neydi?
(bir arkada bekleyen bayan ): sohbet etmeyi bırak da işini yapsana kardeşim. !

------------------------------------------------------

MÜŞTERİ : Ben aycell faturasını bankadan yatırdım. ama hattım borcundan dolayı kapandı.
- nasıl olur? biz aycell tahsilatı yapmıyoruz ki?
- ben oyak'dan yatırdım zaten.
- ?
- ona bi baksak. olmuyo mu? oyak çok kalabalık da...
- olurmu kardeşim. ben nasıl görürüm oyağın hesaplarını?
- şundan baksan?(bilgisayarı gösteriyor.) hani onlar da oradan bakıyo da. Olmuyo mu öyle?
- oluyo canım. hatta elim değmişken tapu da, muhtar falan da işin varsa onu da aradan çıkaralım.

------------------------------------------------------

- doğum tarihiniz?
- 57
-tam tarih alıyım?
- 1957

------------------------------------------------------

(kredi kartları için call center genelde anne kızlık soy ismini ve mezun olunan ilk okulu güvenlik şifresi olarak kullanıyor)
- mezun olduğunuz ilk okul?
- ben lise mezunuyum.
- tamam da bana ilkokul adı lazım.
- iyi de ben liseyi bitirdim!
- ?

------------------------------------------------------

- anne kızlık soy ismi?
- bilmiyorum.
- (pratiğiz ya!) dayınız soy ismi ne?
- ya bi kart vereceniz taa dayımı karıştırıyonuz. istemem kart mart.
hışımla şubeyi terk eder